1. Allmänna villkor
Vi följer såväl konsumentköpslagen som distansavtalslagen. För att genomföra en beställning måste du vara myndig eller ha målsmans medgivande.
2. Beställning
Din beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via mail. Har du gjort en beställning av misstag ber vi att du kontaktar oss så fort som möjligt.
3. Priser
Alla priser anges inklusive svensk moms.
4. Betalning
Vi erbjuder dig fyra betalningsalternativ.
4.1 Kortbetalning
Du kan göra snabba, enkla och säkra betalningar med betalkort som VISA, MasterCard och Eurocard. Betalningen hanteras av DIBS, för att garantera snabb och säker betalning över Internet. Ditt kortnummer skickas via en krypterad anslutning direkt till banken. Betalar du med kort tillkommer inga avgifter!
4.2 Postförskott
Postförskott innebär att du betalar din beställning då du hämtar ut den på ditt utlämningställe. Vid postförskott/efterkrav tillkommer en avgift om 50 kr.
4.3 Faktura 14 dagar (Klarna)
Ni kan även betala era varor 14 dagar efter beställningen. Faktureringsavgift tillkommer med 50 kronor.
Klarnas information om Faktura 14 dagar
4.4 Delbetalning (Klarna)
Genom ett samarbete med Klarna kan vi erbjuda dig möjligheten att dela upp din betalning. Du kan handla för mellan 1 000 kr och 50 000 kr. Du kan ha ett eller flera pågående delbetalningsköp och Klarna sammanställer dem på en kontofaktura månatligen. Givetvis kan du när som helst under delbetalningstiden betala hela den kvarvarande skulden.
När du väljer att dela upp betalningen av ditt köp och bekräftar din order görs din ansökan om delbetalning. Du får genast besked om din ansökan beviljats och vi kan behandla din order omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan och välja ett annat betalsätt.
3 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 95 kr)
6 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 195 kr)
12 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)
24 månader med 9,95 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)
Klarna Konto med 19,95 % ränta (uppläggningsavgift 0 kr) Delbetala från 50 kr/månad
Aviavgift om 29 kr tillkommer.
Klarnas information om Klarna Konto
5. Leveranstid
Vi strävar efter att alltid leverera ordrar lagda före klockan tolv samma vardag. Eftersom alla varor finns på vårt lager är den normala leveranstiden många gånger bara en eller ett par dagar, men kan ta upp till en vecka beroende på fraktbolagets snabbhet.
6. Leveransförsening
Leveransförseningar orsakade av fraktbolaget ligger utanför vår kontroll. Om leveransförsening av någon anledning uppstår, t ex om ett lagersaldo misstämmer, kommer vi att kontakta dig. Vi att gör allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt.
7. Leveransvillkor & leveranssätt
Våra varor levereras i första hand av Schenker Privpak, direkt från vårt egna lager.
Fraktkostnaden är bara 49:-. Vid köp över 3000:- är det fraktfritt!
Minsta ordervärde är 300:-
8. Garanti
Garanti lämnas i enlighet med tillverkarens eller grossistens villkor. Eventuella garantivillkor framgår av respektive produkt. För att garantin skall gälla skall produkterna hanterats på det sätt som föreskrivs och kan anses som normalt för produkten. Om du får problem med en produkt kontakta oss. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Spara därför alltid kvittot under garantitiden!
9. Ångerrätt och återbetalning
Som kund har du rätt till 30 dagars ångerrätt, utan speciell anledning. Produkten måste vara i väsentligen oförändrat skick, d v s oanvänd och oskadad och i sådant skick att den kan säljas till annan kund utan prisavdrag. Du får inte använda produkten, men naturligtvis försiktigt öppna och undersöka den. Produkten måste returneras i sin originalförpackning samt med yttre emballage. Kontakta oss innan du använder din ångerrätt och fyll gärna i denna returblankett för att vi ska kunna hantera ärendet så fort som möjligt.
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att produkten mottagits av Dogger.
10. Reklamationer
Vid reklamationer tillämpar vi konsumentköpslagen fullt ut. Därmed åtar vi oss att byta ut felaktiga produkter utan extra kostnad. Tänk på att inte lösa ut paket med synliga fel. Sådana fel ska rapporteras direkt till chaufför eller vid hämtningstillfället.
Kontakta oss innan du använder din reklamationsrätt och fyll i denna returblankett.
Returer som skickas mot postförskott eller efterkrav löses ej ut.
11. Outlösta paket
Outlösta paket debiteras en avgift, för närvarande 300:-, för att täcka våra kostnader.
12. Personuppgiftspolicy
De personuppgifter du lämnar till oss kommer inte att vidarebefordras, säljas, bytas eller delas med andra företag, organisationer eller privatpersoner i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL).
13. Reservation
Vi reserverar oss mot felaktigheter i innehåll och prislista på webbsidan.
14. Orders outside Sweden
For orders to Finland (Åland excluded) and Denmark, an extra freight cost of 100 SEK will be added to the domestic freight cost of 49 SEK. We will use Posten Mypack (The Swedish Postal Service). We ship your order the same workday if we receive your order before 12 AM. Transport time 1-6 days.