Q: Hur lång är leveranstiden?
A: Vi skickar alla beställningar som vi får in före klockan 12, samma dag. Ofta är paketet hos dig nästföljande dag. Du kan följa ditt paket med ett sändningsnummer som du får, när godset skickas från oss.
Q: Vad kostar frakten?
A: Ingenting om du handlar för mer än 3000 kr. Annars kostar det 49:- om du betalar med kort. Vill du beställa mot postförskott tillkommer den avgiften. Tunga eller otympliga paket kan vi tyvärr inte skicka, utan hänvisar till butiken i Norrtälje.
Q: Finns alla varor för omgående leverans?
A: Nästan. Du ser alltid på produkten om den finns i lager eller inte. Skulle varan vara slut, kan du ej lägga den i kundvagnen. Det går inte att beställa en vara som är slut på lager. Vi jobbar inte med restordrar utan du måste vänta med din beställning till du ser att varan åter finns i lager. Lagersaldona uppdateras i realtid.
Q: Kan man hämta varorna man beställt i Norrtälje?
A: Nej, däremot går det utmärkt att komma hit och handla varorna över disk.
Q: Har ni samma pris i butiken i Norrtälje?
A: På de allra flesta varorna är det samma pris. Vissa produkter har ett lägre pris i web-shopen för att vi ska kunna konkurrera i pris med källarfirmorna.
Q: Kan jag beställa från utlandet?
A: Nej, tyvärr, vi skickar bara inom Sverige.
Q: Varför heter ni Dogger?
A: Dogger har varit vårt varumärke i många, många år. Nyligen bytte vi namn från AB Nils Wennerström till Dogger AB. Grundaren Nils Wennerström var lite klurig. På sjörapporten i radio omnämns Dogger flera gånger om dan. Gratisreklam :-)
Q: Har ni drag här?
A: Ja, massor! Lova nu att inte ställa frågan i butiken bara...
Övriga frågor? Skicka ett mail till oss! info@dogger.se