Oavsett om det gäller retur, öppet köp eller reklamation så använder vi samma system, som du hittar på denna sida. Som kund behöver du vår returfraktsedel, som du bara kan få via vår returtjänst. Efter att du har skaffat vår returfraktsedel kan du lämna in ditt paket till PostNord.

Tjänsten vi använder heter Reclaimit, och returer kräver att varje ärende registreras via vårt retursystem nedan.

För att läsa mer om vår hantering av retur & öppet köp, se våra Köpvillkor

Starta genom att registrera ditt ärende i vårt retursystem nedan.
Detta är ett krav för att vi ska kunna hantera din order.

Under högsäsong juni-augusti kan våra hanteringstider vid returer vara påverkade, vi jobbar på så gott vi kan för att lösa Ert ärende så snabbt som möjligt. Vid frågor om pågående ärende hänvisar vi till info@dogger.se. 

Tack för er förståelse!